Oferujemy kilka dostępnych metod płatności, aby umożliwić wygodne opłacenie zamówienia. Płatności kartami American Express, JCB, Mastercard, Discover, Diners Club i VISA są dostępne jako metody płatności za zamówienia.
Dostępne metody płatności
Obecnie możesz opłacić zamówienie przy użyciu następujących kart płatniczych:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Discover
- Diners Club
- VISA
Dostępność danej metody płatności jest wskazywana podczas składania zamówienia.
Jak dokonać płatności?
Proces płatności jest prosty:
- Wybierz interesujące Cię produkty i przejdź do składania zamówienia.
- Wybierz dostępną metodę płatności.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności.
- Po zakończeniu płatności oczekuj na potwierdzenie zamówienia i jego dalszą realizację.
Jeżeli płatność nie zostanie pomyślnie zakończona, sprawdź informacje wyświetlane podczas procesu płatności i w razie potrzeby skontaktuj się z nami.
Bezpieczeństwo płatności
Podczas dokonywania płatności postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie płatności. Dla własnego bezpieczeństwa nie przesyłaj za pośrednictwem poczty elektronicznej ani nie podawaj telefonicznie pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, kodu PIN, hasła do bankowości ani innych danych uwierzytelniających płatność.
W przypadku problemów z płatnością nie przekazuj nam poufnych danych płatniczych. Możesz natomiast skontaktować się z nami i opisać napotkany problem.
Problemy z płatnością
Jeżeli podczas płatności wystąpi problem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. W wiadomości warto podać numer zamówienia oraz krótki opis problemu i niezbędne informacje dotyczące zamówienia.
Nie wymagamy przesyłania pełnych danych karty, kodu CVV/CVC, kodu PIN, hasła ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Zwrot środków
Jeżeli zamówienie spełnia warunki zwrotu środków, refundacja jest realizowana przy użyciu pierwotnej metody płatności i przekazywana na konto powiązane z pierwotną płatnością.
Rzeczywisty czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od banku, wystawcy karty lub odpowiedniego kanału płatności. Szczegółowe zasady dotyczące zwrotów i refundacji określa polityka zwrotów i refundacji.
Dostawa i realizacja zamówienia
Po pomyślnym zakończeniu płatności zamówienie przechodzi do dalszej realizacji. Dostawa obejmuje całe terytorium Polski.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przetwarzania zamówienia oraz transportu znajdują się w polityce dostawy. Zasady anulowania zamówień oraz zwrotów i refundacji są opisane w odpowiednich politykach.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące płatności, zamówienia lub dalszej realizacji, możesz się z nami skontaktować:
- E-mail: assist@oriarenverin.com
- Telefon: +81 45-672-3814
- Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
- Adres: 1-30-5 Eito Motomachi 101, Ishikawachō, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa 231-0868, Japonia
W przypadku kontaktu w sprawie płatności lub zamówienia najlepiej podać numer zamówienia oraz krótko opisać sprawę. Oriarenverin pozostaje do dyspozycji w sprawach związanych z płatnościami i obsługą zamówień.