Jeśli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia lub procesu zakupowego, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Chętnie pomożemy w sprawach związanych z zakupami i obsługą zamówień.

Dane kontaktowe

• E-mail: assist@oriarenverin.com
• Telefon: +81 45-672-3814
• Adres: 1-30-5 Eito Motomachi 101, Ishikawachō, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa 231-0868, Japonia

Godziny kontaktu

poniedziałek–piątek, 09:00–18:00

W czym możemy pomóc?

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących między innymi:

• zamówień i ich realizacji;
• statusu dostawy;
• opóźnień w dostawie;
• anulowania zamówienia;
• zwrotów i refundacji;
• problemów związanych z otrzymanym produktem;
• zmiany danych adresowych dotyczących zamówienia;
• innych pytań związanych z zakupami.

Kontakt w sprawie zamówienia

Jeżeli kontaktujesz się z nami w sprawie konkretnego zamówienia, warto podać w wiadomości numer zamówienia, niezbędne informacje dotyczące zamówienia oraz krótki opis sprawy. Dzięki temu łatwiej będzie nam ustalić, czego dotyczy zapytanie.

Jeżeli problem dotyczy uszkodzonego lub niewłaściwego produktu, w zależności od sytuacji możesz również dołączyć zdjęcia przedstawiające problem.

Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj w wiadomości pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, kodu PIN, hasła do konta ani innych danych uwierzytelniających płatność.

Dostawa na terenie Polski

Oferujemy dostawę na terenie całej Polski. Szczegółowe informacje dotyczące realizacji zamówień, kosztów dostawy i transportu znajdują się w odpowiedniej polityce dostawy.

Napisz lub zadzwoń

Jeśli potrzebujesz informacji dotyczących zamówienia, dostawy, anulowania, zwrotu lub refundacji, skontaktuj się z nami w godzinach kontaktu.

E-mail: assist@oriarenverin.com
Telefon: +81 45-672-3814

Zapraszamy do kontaktu. Oriarenverin zapewnia możliwość kontaktu w sprawach związanych z zakupami i obsługą zamówień.